Voditelj servisa za kupce

Zagreb
Customer Support
Permanent 5-10 years of professional experience On-site
Manpower Hrvatska za svog klijenta Salesianer Miettex Lotos d.o.o., vodeću austrijska tvrtku u opskrbi zdravstvenih ustanova, hotela, gastronomskih objekata, industrije i obrta tekstilom za najam, traži odgovornu i organiziranu osobu za radno mjesto Voditelj servisa za kupce (m/ž).

Lokacija: Zagreb


Vaši zadaci:
  • Vođenje odjela servisa kupaca u našoj podružnici u Zagrebu
  • Odgovornost o točnosti podataka i procesa
  • Komunikacija s kupcima radi rješavanja trenutnih problema
  • Nadzor kvalitete rada zaposlenika u odjelu
  • Optimizacija procesa i prijedlozi za poboljšanje
  • Provođenje inventure kod kupaca
  • Podrška zaposlenicima, njihovu razvoju i međuljudskim odnosima
  • U svojoj poziciji izravno izvještavate Country Manageru (Voditelj komercijalnog i operativnog upravljanja)


Što tražimo:
 
  • Relevantno radno iskustvo u korisničkom servisu ili poslovima nakon prodaje
  • Minimalno 5 godina radnog iskustva i izražene vještine upravljanja projektima
  • Aktivno korištenje engleskog ili njemačkog jezika u govoru i pismu
  • Proaktivnost, fleksibilnost i samostalnost
  • Preciznost, savjesnost i odgovornost u radu


Što nudimo:
  • Ugovor o radu na neodređeno vrijeme
  • U SALESIANER-u radite u održivoj, ekološki orijentiranoj i inovativnoj tvrtki
  • Motiviran, profesionalan tim u obiteljskoj grupi s podružnicama u 11 zemalja
  • Dobit ćete detaljnu obuku te ćete imati uzbudljive profesionalne odgovornosti

Ako ste zainteresirani za navedeno radno mjesto i ispunjavate uvjete natječaja, molimo pošaljite svoj životopis. Napominjemo da će samo kandidati koji ispunjavaju uvjete biti kontaktirani za daljnje korake u selekcijskom procesu.
Voditelj servisa za kupce
Job Application
Allowed extensions: doc, docx, pdf, txt. Maximum file size: 50MB.
Are You Willing to Relocate?
CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
loading-gif