Mlađi specijalist za podršku poslovnim korisnicima u operativnom BSC Front Office timu (m/ž)
Zagreb
Seasonal work No or no experience required Hybrid
Mjesto rada: ZagrebOpis poslova:
- odgovaranje na upite o svim A1 proizvodima i uslugama za poslovne korisnike
- obradu zahtjeva za promjenu/ aktivaciju dodatnih paketa usluga A1 poslovnim korisnicima
- rješavanje prigovora svih A1 poslovnih korisnika
Uvjeti:
- SSS
- izvrsne komunikacijske vještine u pismenom i usmenom obliku
- sposobnost organiziranja i jasnog komuniciranja informacija
- poznavanje rada u MS Office paketu
- aktivno korištenje engleskim jezikom u govoru i pismu
- prethodno radno iskustvo u direktnom kontaktu s korisnicima je prednost
Benefiti:
- Osiguran plaćeni trening, nakon toga ti nudimo mentorstvo iskusnijeg kolege/ice koji će ti pomagati, uz kontinuirane edukacije tijekom daljnjeg rada
- Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
- Smartphone uz internu tarifu koja daje više nego što ćeš potrošiti
- Ostvarenje dodatnih bonusa sukladno ostvarenim ciljevima
- Božićnicu, naknadu za prijevoz, bonus za uspješne preporuke novih zaposlenika, Božićne predstave/dar za dijete te druge financijske nagrade
- Razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
- MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
- Rad iz novog moderno opremljenog ureda
